นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
CS Shoes ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานทุกท่าน เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้ และใช้ข้อมูลอย่างโปร่งใสและเป็นธรรม
1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณ:
- ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งาน
- สั่งซื้อสินค้า
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
- เข้าร่วมกิจกรรมหรือโปรโมชั่น
- กรอกแบบฟอร์มต่างๆ บนเว็บไซต์
ข้อมูลที่อาจถูกเก็บรวบรวม ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุล
- ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
- เบอร์โทรศัพท์
- อีเมล
- ข้อมูลการชำระเงิน (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต)
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP Address, Cookies และข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อ:
- ดำเนินการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
- ให้บริการหลังการขายและสนับสนุนลูกค้า
- แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นหรือข้อเสนอพิเศษ
- ปรับปรุงเว็บไซต์และประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
- วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาสินค้าและบริการ
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้าผ่านผู้ให้บริการขนส่ง
- เพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน
- เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการตามกฎหมาย
- เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของบริษัทและลูกค้า
4. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล
- ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัย และเข้าถึงได้เฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาต
- เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัย เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) และระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:
- จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
- ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
6. สิทธิ์ของผู้ใช้งาน
คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- ขอเข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
- ปฏิเสธการรับข้อมูลการตลาดหรือโปรโมชั่น
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงในบริการของเรา การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะถูกประกาศบนเว็บไซต์
8. การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราได้ที่:
- อีเมล: privacy@csshoes.com
- โทรศัพท์: xxx-xxx-xxxx
- ที่อยู่: (ระบุที่อยู่ของบริษัท)
CS Shoes ขอบคุณที่ไว้วางใจเรา เราสัญญาว่าจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างดีที่สุด!